Политика конфиденциальности

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания наших услуг и ведения нашей деятельности:

• Личные и контактные данные — ваше имя, адрес электронной почты, телефон, а также имена указанных вами директоров, акционеров, должностных лиц и партнёров.
• Сведения о компании — предлагаемое название компании, юрисдикция, структура акционерного капитала, адрес зарегистрированного офиса и иные предоставленные вами сведения, связанные с регистрацией.
• Платёжные данные — обрабатываются в защищённом режиме компанией Stripe; мы никогда не видим и не храним полный номер вашей карты.
• Черновики форм — если вы начали заполнять форму и указали адрес электронной почты, мы сохраняем ваш прогресс, чтобы вы могли завершить заполнение позже.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера и базовые данные об использовании сайта, получаемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Для подготовки и подачи документов о регистрации вашего бизнеса в государственные реестры; для обработки платежей и отправки квитанций; для уточнения сведений и оказания поддержки; для соблюдения требований законодательства и регулирующих органов; для обеспечения работы, безопасности и совершенствования нашего сайта; а также — только с вашего согласия — для отправки вам полезных новостей или предложений.

Мы собираем и используем ваши данные с вашего согласия. Мы направляем коммерческие электронные сообщения только в случаях, допускаемых канадским Законом о борьбе со спамом (Canada’s Anti-Spam Legislation, CASL); каждое маркетинговое письмо содержит ссылку для отказа от рассылки, а транзакционные сообщения (подтверждения заказов, квитанции) относятся к запрошенным вами услугам. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие, связавшись с нами.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только надёжным поставщикам услуг и органам власти в объёме, необходимом для оказания наших услуг:

• Государственные реестры (например, Corporations Canada, провинциальные реестры, NUANS) — для подачи ваших документов.
• Stripe — обработка платежей.
• Brevo — транзакционные и (с вашего согласия) маркетинговые электронные письма.
• Google — веб-аналитика (Google Analytics 4) и измерение эффективности рекламы и конверсий (Google Ads).
• Microsoft — аналитика пользовательского опыта и запись сеансов (Microsoft Clarity).
• Cloudflare — доставка контента, защита от ботов (Turnstile) и зашифрованное хранение загружаемых вами документов.
• Sentry — мониторинг ошибок приложения.
• Telegram — внутренние уведомления для нашей команды (уведомление о заказе может содержать ваше имя и адрес электронной почты).
• Поставщики хостинга и инфраструктуры, обеспечивающие работу нашего сайта и базы данных.
• Правовые и регулирующие органы — в случаях, предусмотренных законом.

Ряд этих поставщиков — в том числе Google, Microsoft, Cloudflare, Stripe, Sentry и Telegram — обрабатывают данные за пределами Канады, главным образом в США, где на них может распространяться законодательство соответствующих юрисдикций. Мы принимаем разумные меры для обеспечения сопоставимого уровня защиты.

Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для оказания наших услуг, выполнения правовых, налоговых и бухгалтерских обязательств и урегулирования споров. Незавершённые черновики форм хранятся в течение ограниченного срока, после чего удаляются.

Вы можете запросить доступ к хранящимся у нас вашим персональным данным, потребовать их исправления, запросить их удаление, если мы не обязаны их хранить, а также отозвать согласие на получение маркетинговых материалов. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на адрес [email protected]. Мы ответим в сроки, установленные законом.

Мы используем необходимые файлы cookie для обеспечения работы сайта и сохранения прогресса заполнения форм. Мы также используем инструменты аналитики и анализа пользовательского опыта — Google Analytics 4 (в режиме Google Consent Mode) и Microsoft Clarity (обобщённые тепловые карты и записи сеансов), — чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его, а также средства измерения конверсий Google Ads.

Там, где закон требует предварительного явного согласия (ЕС/ЕЭЗ и Великобритания), эти необязательные файлы cookie и инструменты загружаются только после того, как вы примете условия в нашем баннере о файлах cookie, и вы вправе отказаться. В остальных случаях они работают на основании подразумеваемого согласия, и вы можете отказаться от них в настройках браузера или связавшись с нами. Мы не используем эти данные для принятия в отношении вас автоматизированных решений.

Для защиты ваших данных мы применяем общепринятые в отрасли меры безопасности (шифрование при передаче, контроль доступа, платёжный процессор, соответствующий стандарту PCI). Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, однако мы прилагаем усилия для сохранности ваших данных.

Наши услуги предназначены для совершеннолетних (18+). Мы не собираем сознательно данные детей.

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Дата «последнего обновления», указанная выше, соответствует актуальной редакции, а о существенных изменениях будет сообщено на этой странице.